Tato politika vysvětluje způsoby platby, ceny, daně, cla a proces platby.
1. Přijímané způsoby platby
Můžeme přijímat platby kartami Visa a MasterCard.
2. Autorizace platby
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste oprávněni použít zvolený způsob platby. Objednávky jsou zpracovány po autorizaci a potvrzení platby.
Objednávku můžeme zrušit nebo pozastavit, pokud platbu nelze ověřit nebo pokud zjistíme riziko podvodu.
3. Ceny a měna
Ceny produktů jsou zobrazeny v měně dostupné pro vámi zvolený trh.
Doporučené měny pro jednotlivé trhy jsou: Spojené státy - USD; Německo - EUR; Francie - EUR; Itálie - EUR; Nizozemsko - EUR; Švýcarsko - CHF; Rakousko - EUR; Irsko - EUR; Portugalsko - EUR; Česká republika - EUR (nebo CZK); Polsko - PLN.
Stránka produktu, košík a pokladna by měly pro zvolený trh zobrazovat jednotnou měnu, pokud není jasně povolen převod měny a není v souladu s příslušným nastavením platformy.
4. Správnost cen
Vyvíjíme přiměřené úsilí, aby ceny a informace o produktech byly přesné.
Pokud je produkt uveden s nesprávnou cenou, nesprávnou slevou, technickou chybou nebo zjevnou cenovou chybou, můžeme objednávku zrušit a vrátit jakoukoli uhrazenou částku.
5. Daně
Příslušné daně mohou být vypočteny a zobrazeny v pokladně v závislosti na místě doručení a platných právních předpisech.
U objednávek ze Spojených států může být tam, kde je to vyžadováno, účtována daň z prodeje.
U spotřebitelských objednávek v Evropské unii by ceny produktů zobrazené spotřebitelům měly zahrnovat DPH, pokud to vyžadují platné právní předpisy a nastavení pokladny.
Na ostatních trzích mohou být příslušné daně, cla nebo dovozní poplatky vypočteny či vybrány v závislosti na nastavení pokladny a místních pravidlech.
6. Cla a dovozní poplatky
Na mezinárodní objednávky se mohou vztahovat celní poplatky, dovozní DPH, poplatky za celní zastoupení a další poplatky uložené státními orgány.
Pokud tyto poplatky vybíráme my, budou zobrazeny v pokladně před platbou.
Pokud cla, daně nebo dovozní poplatky nejsou vybrány v pokladně, může být zákazník povinen uhradit je přímo přepravci nebo místním úřadům před doručením či při doručení.
7. Žádné skryté poplatky
Před odesláním objednávky pokladna zobrazí cenu produktu, příslušné slevy, náklady na dopravu, daně, cla nebo dovozní poplatky vybírané námi a celkovou částku k úhradě.
Po odeslání objednávky záměrně nepřidáváme žádné skryté poplatky za produkt, dopravu, manipulaci, přepravce ani služby.
Sazby dopravy hrazené zákazníkem uvedené v naší Dopravní politice jsou sazby, které by se měly zobrazit v pokladně pro příslušné místo určení a přepravní třídu, s výjimkou případů, kdy jasně oznámená akce poskytuje nižší sazbu.
8. Akce a slevy
Akce, slevové kódy a výprodejové ceny mohou podléhat dodatečným podmínkám. Slevy nelze uplatnit zpětně, pokud není výslovně uvedeno jinak.
U zákazníků v Evropském hospodářském prostoru usilujeme při oznámení snížení ceny o dodržování platných požadavků na uvádění předchozí ceny.
9. Kontaktujte nás
Název obchodu: LumLux Inc
Telefon: +1 844-586-5891
E-mail: info@lumluxinc.com
Adresa: 447 Broadway 2nd Floor #471, New York, NY 10013, United States
Provozní doba: Pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CST)