Niniejsza Polityka wyjaśnia metody płatności, ceny, podatki, cła i proces realizacji zamówienia.
1. Akceptowane metody płatności
Możemy akceptować płatności kartami Visa i MasterCard.
2. Autoryzacja płatności
Składając zamówienie, potwierdzasz, że jesteś upoważniony(-a) do korzystania z wybranej metody płatności. Zamówienia są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu płatności.
Możemy anulować zamówienie lub wstrzymać jego realizację, jeśli nie można zweryfikować płatności lub zostanie wykryte ryzyko oszustwa.
3. Ceny i waluta
Ceny produktów są wyświetlane w walucie dostępnej dla wybranego rynku.
Zalecane waluty rynków to: Stany Zjednoczone - USD; Niemcy - EUR; Francja - EUR; Włochy - EUR; Niderlandy - EUR; Szwajcaria - CHF; Austria - EUR; Irlandia - EUR; Portugalia - EUR; Czechy - EUR (lub CZK); Polska - PLN.
Strona produktu, koszyk i proces realizacji zamówienia powinny wyświetlać spójną walutę dla wybranego rynku, chyba że przeliczanie walut jest wyraźnie włączone i zgodne z obowiązującymi ustawieniami platformy.
4. Dokładność cen
Dokładamy uzasadnionych starań, aby ceny i informacje o produktach były prawidłowe.
Jeśli produkt został oznaczony nieprawidłową ceną, błędnym rabatem, błędem technicznym lub oczywistą pomyłką cenową, możemy anulować zamówienie i zwrócić wszelkie wpłacone kwoty.
5. Podatki
Obowiązujące podatki mogą być obliczane i wyświetlane podczas realizacji zamówienia, w zależności od miejsca dostawy i obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku zamówień z USA podatek od sprzedaży może być pobierany tam, gdzie jest to wymagane.
W przypadku zamówień konsumenckich z Unii Europejskiej ceny produktów wyświetlane konsumentom powinny zawierać VAT, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa i konfigurację procesu realizacji zamówienia.
Na innych rynkach obowiązujące podatki, cła lub opłaty związane z importem mogą być obliczane lub pobierane w zależności od konfiguracji procesu realizacji zamówienia i lokalnych przepisów.
6. Cła i opłaty importowe
Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym, importowemu VAT, opłatom brokerskim i innym opłatom nakładanym przez organy państwowe.
Jeśli takie opłaty są pobierane przez nas, zostaną wyświetlone podczas realizacji zamówienia przed dokonaniem płatności.
Jeśli cła, podatki lub opłaty importowe nie są pobierane podczas realizacji zamówienia, klient może być zobowiązany do uiszczenia ich bezpośrednio przewoźnikowi lub lokalnym organom przed dostawą albo przy dostawie.
7. Brak ukrytych opłat
Przed złożeniem zamówienia proces realizacji zamówienia wyświetli cenę produktu, obowiązujące rabaty, koszty wysyłki, podatki, cła lub opłaty importowe pobierane przez nas oraz całkowitą kwotę do zapłaty.
Nie dodajemy umyślnie ukrytych opłat za produkt, wysyłkę, obsługę, przewoźnika ani usługi po złożeniu zamówienia.
Stawki za wysyłkę ponoszone przez klienta i opublikowane w naszej Polityce wysyłki to stawki, które powinny pojawić się podczas realizacji zamówienia dla odpowiedniego miejsca przeznaczenia i klasy wysyłki, z wyjątkiem sytuacji, gdy wyraźnie ujawniona promocja zapewnia niższą stawkę.
8. Promocje i rabaty
Promocje, kody rabatowe i ceny promocyjne mogą podlegać dodatkowym warunkom. Rabatów nie można zastosować wstecz, chyba że wyraźnie określono inaczej.
W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdy ogłaszamy obniżkę ceny, dążymy do przestrzegania obowiązujących wymogów dotyczących informowania o wcześniejszej cenie.
9. Skontaktuj się z nami
Nazwa sklepu: LumLux Inc
Telefon: +1 844-586-5891
E-mail: info@lumluxinc.com
Adres: 447 Broadway 2nd Floor #471, New York, NY 10013, United States
Godziny obsługi: Poniedziałek - piątek: 9:00 - 17:00 (CST)